Wir suchen ab sofort eine/n
- Sachbearbeiter (m/w) , Call-Center-Agent (m/w).
Aufgaben:
¦Inbound, Reklamationsbearbeitung für ein Möbelhaus
¦ Sie sind außerdem zuständig Nachbereitung von Kundenanrufen
¦ die Bearbeitung von Reklamationen sowie die Aufbereitung und
Erfassung von Daten
¦ Sie stimmen sich telefonisch mit Kunden sowie mit den technischen
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Anforderungen:
¦ wünschenswert, jedoch nicht Vorraussetzung: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder bringen relevante Berufserfahrung
Sachbearbeitung/Telefondienstleistung mit
¦ Sie zeichnen sich durch eine selbstständige Arbeitsweise, Engagement sowie Zuverlässigkeit und
Verantwortungsbewusstsein aus.
¦ Sie überzeugen mit ausgeprägter Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und souveränem
Auftreten
Wir bieten Ihnen:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Verdienstmöglichkeit,Übernahme möglich
- Arbeitszeit innerhalb: Montag bis Freitag 08:00 - 18:00 Uhr, Samstag 08:30 - 12:30 Uhr)
- auch Teilzeittätigkeit nach Absprache möglich
- übertarifliche Bezahlung, ab 9,37 €/h
- Jahressonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Übernahme durch den Kundenbetrieb
- persönliche Betreuung durch Ihr GFZ-Team